DailyOnWeb
VI
Hỗ trợ

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu trả lời trực tiếp về các công cụ PDF, hình ảnh, máy tính, tiện ích miễn phí của chúng tôi, quyền riêng tư của bạn, an toàn tệp tin và cách trang web hoạt động.

Cập nhật lần cuối:

Tìm kiếm các câu hỏi bên dưới hoặc duyệt theo chủ đề. Nếu bạn không thể tìm thấy những gì mình cần, trang liên hệ luôn mở.

Chung

DailyOnWeb là gì?

DailyOnWeb là một trang web miễn phí với hơn 100 công cụ trực tuyến giúp làm việc với tệp PDF, hình ảnh, con số và văn bản. Bạn có thể gộp tệp PDF, chuyển đổi ảnh sang WebP, tính khoản trả góp hoặc định dạng JSON mà không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào.

DailyOnWeb có thực sự miễn phí không?

Có. Mọi công cụ đều miễn phí sử dụng và bạn không cần tạo tài khoản. Trang web duy trì hoạt động nhờ quảng cáo, vì vậy bạn có thể thấy quảng cáo xuất hiện cạnh các công cụ.

Tôi có cần đăng ký hoặc cài đặt phần mềm không?

Không. Bạn chỉ cần mở công cụ trên bất kỳ trình duyệt hiện đại nào trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính, tải tệp hoặc nhập số liệu và nhận kết quả. Không có gì để tải về và cũng không cần đăng ký.

Có giới hạn số lượng tệp tôi có thể xử lý không?

Chúng tôi không đếm số lượng tệp của bạn hay yêu cầu thanh toán sau một số lượng nhất định. Các tệp quá lớn có thể xử lý chậm hoặc bị từ chối nếu trình duyệt của bạn hết bộ nhớ, và một số công cụ có ghi rõ dung lượng tệp tối đa trên trang của họ.

Những trình duyệt và thiết bị nào được hỗ trợ?

Các phiên bản mới nhất của Chrome, Edge, Firefox và Safari trên Windows, macOS, Linux, Android và iOS. Nếu công cụ gặp sự cố, hãy thử cập nhật trình duyệt của bạn trước.

Trang web có hỗ trợ ngôn ngữ của tôi không?

Các menu, nút bấm và chân trang hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bạn có thể chuyển đổi ngôn ngữ từ biểu tượng quả địa cầu ở thanh đầu trang. Một số trang giải thích dài sẽ hiển thị bằng tiếng Anh cho đến khi bản dịch sẵn sàng.

Quyền riêng tư và an toàn

Tệp của tôi có an toàn không?

Chúng tôi thiết kế trang web để các tệp của bạn luôn được bảo mật. Hầu hết các công cụ xử lý tệp ngay trong trình duyệt của bạn, vì vậy tệp không bao giờ được gửi đến máy chủ của chúng tôi. Một số ít công cụ, chẳng hạn như chuyển đổi Office sang PDF và OCR, cần xử lý trên máy chủ. Đối với những công cụ đó, tệp được gửi qua kết nối mã hóa, chỉ dùng để tạo kết quả và sau đó tự động xóa.

Bạn có lưu trữ hoặc xem tài liệu và ảnh của tôi không?

Chúng tôi không đọc tệp của bạn và không giữ lại bản sao sau khi xử lý. Nhân viên của chúng tôi không thể xem những gì bạn đã chuyển đổi vì chúng tôi không lưu trữ chúng.

Bạn có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?

Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ quảng cáo và phân tích có thể thiết lập cookie, điều này được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư và Chính sách cookie.

Làm thế nào để tắt quảng cáo cá nhân hóa?

Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa trong Cài đặt quảng cáo Google, sử dụng trình điều khiển cookie trong trình duyệt của bạn hoặc sử dụng biểu ngữ chấp thuận nếu có hiển thị ở khu vực của bạn. Chính sách cookie có liệt kê chi tiết các bước.

Công cụ PDF

Làm cách nào để gộp hoặc tách tệp PDF?

Mở công cụ Gộp PDF hoặc Tách PDF, thêm một hoặc nhiều tệp của bạn, chọn thứ tự hoặc khoảng trang và nhấn nút. Tệp mới của bạn sẽ sẵn sàng để tải xuống sau vài giây.

Tôi có thể nén tệp PDF mà không làm giảm chất lượng không?

Có, trong một giới hạn nhất định. Công cụ nén giúp giảm độ phân giải hình ảnh và xóa dữ liệu không sử dụng, nhờ đó văn bản vẫn sắc nét trong khi dung lượng tệp nhỏ hơn. Hãy chọn mức nén nhẹ hơn nếu bạn cần chất lượng tốt nhất có thể.

Tôi có thể xóa mật khẩu khỏi tệp PDF không?

Bạn có thể mở khóa tệp PDF nếu biết mật khẩu của tệp đó và muốn lưu một bản sao không chứa mật khẩu. Chúng tôi không thể khôi phục hoặc phá mật khẩu mà bạn không sở hữu.

Chuyển đổi PDF sang Word có giữ nguyên định dạng của tôi không?

Các tài liệu đơn giản chuyển đổi rất tốt. Layout phức tạp với nhiều cột, font chữ đặc biệt hoặc các trang quét (scanned) có thể cần chỉnh sửa thủ công một chút. Đối với các tệp đã quét, hãy sử dụng công cụ OCR trước để văn bản có thể được nhận diện.

Công cụ hình ảnh

Tôi có thể chuyển đổi những định dạng hình ảnh nào?

Hỗ trợ JPG, PNG, WebP, GIF, HEIC và SVG, với khả năng chuyển đổi giữa các cặp định dạng phổ biến nhất. Mỗi trang công cụ đều liệt kê chính xác những gì nó chấp nhận và tạo ra.

Chuyển đổi hình ảnh có làm giảm chất lượng không?

Các định dạng không nén (lossless) như PNG giữ nguyên từng điểm ảnh. Đối với JPG và WebP, bạn có thể chọn mức chất lượng, từ đó quyết định sự cân bằng giữa dung lượng tệp và độ sắc nét. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn chất lượng từ 80 đến 90 cho ảnh chụp.

Tại sao tệp GIF động của tôi lại trở thành ảnh tĩnh?

Các trình duyệt chỉ có thể vẽ một khung hình của tệp GIF khi chuyển đổi, do đó hiệu ứng chuyển động không được giữ lại. Trang công cụ sẽ thông báo rõ ràng điều này trước khi bạn bắt đầu.

Máy tính và tiện ích

Các công cụ tính toán chính xác đến mức nào?

Chúng sử dụng các công thức tiêu chuẩn đã công bố và được kiểm tra với các ví dụ thực tế. Kết quả chỉ mang tính chất ước tính cho thông tin chung, không phải là lời khuyên chuyên môn. Số liệu thực tế có thể khác biệt do phí, thuế, làm tròn và hoàn cảnh cá nhân.

Các máy tính có lưu lại các số tôi đã nhập không?

Không. Việc tính toán diễn ra ngay trong trình duyệt của bạn và dữ liệu nhập vào không được gửi cho chúng tôi hoặc lưu trữ trên máy chủ. Một vài công cụ chỉ ghi nhớ tùy chọn hiển thị (chẳng hạn như đồng hồ 12 hoặc 24 giờ) trên chính thiết bị của bạn.

Tôi có thể sử dụng các công cụ tiện ích cho công việc hoặc dự án thương mại không?

Có. Các công cụ văn bản, mã nguồn và tạo dữ liệu (generator) có thể được sử dụng cho công việc cá nhân và thương mại. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả trước khi tin dùng chúng.

Trợ giúp và phản hồi

Một công cụ không hoạt động. Tôi nên làm gì?

Tải lại trang, thử một trình duyệt khác và kiểm tra xem tệp có bị hỏng hoặc bị bảo vệ hay không. Nếu vẫn không được, hãy gửi cho chúng tôi tên công cụ, trình duyệt bạn dùng và mô tả ngắn gọn qua trang liên hệ, chúng tôi sẽ kiểm tra lại.

Tôi có thể đề xuất một công cụ mới không?

Rất hoan nghênh bạn. Hầu hết các công cụ mới nhất của chúng tôi đều bắt nguồn từ gợi ý của độc giả. Hãy chia sẻ với chúng tôi nhu cầu và cách bạn đang thực hiện nó hiện tại thông qua biểu mẫu liên hệ.

Làm cách nào để báo cáo vi phạm bản quyền?

Làm theo các bước trên trang DMCA của chúng tôi và gửi thông báo của bạn đến địa chỉ được liệt kê ở đó.

Vẫn còn câu hỏi?

Nhóm của chúng tôi đọc mọi tin nhắn và phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.

Liên hệ với chúng tôi