ہم سے رابطہ کریں

لکھنے سے پہلے: ایک مختصر چیک لسٹ

تھوڑی سی تفصیل ہمیں آپ کا مسئلہ زیادہ تیزی سے حل کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اگر آپ کسی ٹول کے مسئلے کی رپورٹ کر رہے ہیں، تو براہ کرم درج ذیل چیزیں شامل کریں:

• ٹول کا نام اور، اگر ممکن ہو تو، صفحہ کا پتہ (URL)۔
• آپ کو کیا توقع تھی اور اصل میں کیا ہوا۔
• آپ کا براؤزر اور آلہ، مثال کے طور پر ونڈوز پر کروم یا آئی فون پر سفاری۔
• فائل کا سائز اور قسم، اگر کوئی فائل شامل تھی۔ براہ کرم اصل فائل ساتھ منسلک نہ کریں۔

بہت سے سوالات کے جوابات ہمارے اکثر پوچھے گئے سوالات میں پہلے سے موجود ہیں، جو دیکھنے کے لیے سب سے تیز ترین جگہ ہے۔

ہم کس چیز میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں

• پی ڈی ایف، تصویر، کیلکولیٹر یا کسی یوٹیلیٹی ٹول کو استعمال کرنے کے مسائل۔
• کیلکولیٹر کے ایسے نتائج جو آپ کے درج کردہ نمبروں کے مطابق غلط لگتے ہوں۔
• نئے ٹولز کے لیے خیالات یا موجودہ ٹولز میں بہتری کی تجاویز۔
• اشتہارات، سپانسرشپ اور شراکت داری کی پوچھ گچھ۔
• پرائیویسی کی درخواستیں، جیسے یہ پوچھنا کہ ہمارے پاس آپ کے بارے میں کیا ڈیٹا ہے یا اسے حذف کرنے کی درخواست کرنا۔
• کاپی رائٹ کی شکایات۔ یہ ہمارے DMCA صفحہ پر بتائے گئے طریقے کے مطابق بھیجی جانی چاہئیں تاکہ ہم ان پر تیزی سے عمل کر سکیں۔

ہم کیا نہیں کر سکتے

• ان فائلوں کو بحال کرنا جن پر آپ نے پہلے کام کیا تھا۔ ہم آپ کی دستاویزات کی کاپیاں نہیں رکھتے، اس لیے ہمارے پاس بحال کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے۔
• جب آپ کو پاس ورڈ معلوم نہ ہو تو پی ڈی ایف کھولنا یا پاس ورڈ ہٹانا۔ انلاک ٹول صرف ان فائلوں کے ساتھ کام کرتا ہے جنہیں کھولنے کی آپ کو اجازت ہوتی ہے۔
• مالی، طبی یا قانونی مشورہ دینا۔ ہمارے کیلکولیٹر صرف عمومی معلومات کے لیے ہیں۔

ہم سے رابطہ کرنے کے دیگر طریقے

ای میل ہم تک پہنچنے کا سب سے قابل اعتماد طریقہ ہے: support@dailyonweb.com۔ براہ کرم ہر موضوع کے لیے الگ سبجیکٹ لائن استعمال کریں، اور ای میل کے ذریعے کبھی بھی پاس ورڈ، بینک کی تفصیلات یا حساس دستاویزات نہ بھیجیں۔ ہم آپ سے ان چیزوں کی مانگ کبھی نہیں کریں گے۔